TalktailGait
이용약관
시행일: 2026년 9월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 크림오프(이하 "회사")가 제공하는 반려동물 보행 분석 서비스 Talktail Gait(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 웹 서비스 및 모바일 애플리케이션을 통해 반려동물의 보행을 촬영·측정하고 그 결과를 분석·제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 승인한 계정으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "측정 데이터"란 이용자가 서비스를 통해 생성한 영상, 압력 센서 측정값, 반려동물 정보 및 그 분석 결과를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 승인)
- 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
- 서비스는 승인제로 운영됩니다. 가입 신청 후 회사의 승인이 있을 때까지 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 우려가 있는 경우
- 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
제5조 (계정의 관리)
- 이용자는 자신의 아이디와 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
- 이용자가 위 통지를 게을리하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제6조 (서비스의 내용)
- 보행 측정을 위한 영상 촬영 및 압력 센서 데이터 수집
- 측정 데이터의 저장, 분석 및 결과 보고서 제공
- 측정 기기(모바일 앱)와 웹 서비스 간 세션 연동
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
제7조 (측정 데이터의 권리와 처리)
- 측정 데이터에 대한 권리는 이를 생성한 이용자에게 있습니다.
- 회사는 서비스 제공, 저장 및 이용자의 요청에 따른 분석 목적 범위에서만 측정 데이터를 처리합니다.
- 이용자는 촬영 범위에 자신 외의 사람이 포함되는 경우, 해당 촬영 및 저장에 대해 그 사람의 동의를 얻을 책임이 있습니다.
- 측정 데이터에 포함된 개인정보의 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
제8조 (의료 행위가 아님)
서비스가 제공하는 보행 분석 결과는 참고 자료이며, 수의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다. 반려동물의 건강 상태에 대한 판단과 처치는 반드시 수의사의 진료를 통해 이루어져야 하며, 회사는 분석 결과에 근거한 이용자의 판단이나 조치에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스의 소프트웨어를 역설계하거나 무단으로 복제·배포하는 행위
- 서버에 과도한 부하를 유발하는 등 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
- 타인의 초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 자료를 업로드하는 행위
- 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제10조 (서비스의 중단 및 변경)
- 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 종료 시 최소 30일 전에 공지하고 이용자가 측정 데이터를 내려받을 수 있도록 합니다.
제11조 (이용계약의 해지)
- 이용자는 언제든지 회사에 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
- 해지 시 측정 데이터를 포함한 이용자의 정보는 개인정보처리방침에 정한 기간이 지난 뒤 파기되며, 파기된 데이터는 복구되지 않습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 정전, 통신 사업자의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 및 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 근거하여 내린 판단으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.